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Política de Privacidade

Última atualização: 18 de maio de 2026

1. Sobre esta política

Esta Política de Privacidade explica como o QueMenu trata dados necessários para funcionamento do cardápio digital, pedidos, gestão e atendimento.

2. Dados que podem ser usados

Podemos tratar informações como nome da loja, telefone, e-mail, dados de acesso, produtos, pedidos, valores, formas de pagamento e dados informados pelo cliente durante o pedido.

Quando o cliente informa CPF, CNPJ, endereço ou telefone, esses dados são usados apenas para concluir o atendimento, entrega, registro interno ou obrigação necessária ao estabelecimento.

3. Para que usamos os dados

  • manter o funcionamento da conta e do cardápio;
  • registrar e organizar pedidos;
  • permitir atendimento, entrega e comunicação com o cliente;
  • melhorar segurança, suporte e estabilidade do sistema;
  • cumprir obrigações legais quando necessário.

4. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Dados podem ser compartilhados apenas quando necessário para funcionamento do serviço, suporte, hospedagem, segurança, integrações usadas pelo estabelecimento ou cumprimento de obrigação legal.

5. Segurança

Usamos medidas de proteção para reduzir riscos de acesso indevido, perda ou alteração dos dados. Mesmo assim, nenhum sistema é totalmente livre de falhas.

6. Responsabilidade do estabelecimento

O estabelecimento é responsável pelas informações que cadastra, pelos pedidos recebidos e pelo atendimento aos seus clientes.

7. Direitos do titular

O titular pode solicitar acesso, correção ou exclusão de dados pessoais quando aplicável. O pedido pode ser enviado para lucimarques@quemenu.com.

Contato: lucimarques@quemenu.com

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.