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Termos de Uso

Última atualização: 18 de maio de 2026

1. Aceitação

Ao usar o QueMenu, o usuário concorda com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade.

2. Sobre o serviço

O QueMenu é uma plataforma para cardápio digital, pedidos, mesas, caixa, gestão e recursos relacionados à operação de restaurantes e estabelecimentos semelhantes.

3. Conta e acesso

O usuário deve informar dados corretos no cadastro e é responsável por manter o acesso da conta em segurança.

4. Responsabilidade do estabelecimento

O estabelecimento é responsável pelos produtos, preços, imagens, descrições, horários, formas de pagamento, atendimento, entrega e informações cadastradas no sistema.

5. Pedidos e operação

O sistema ajuda a organizar os pedidos, mas a conferência, preparo, entrega, cobrança, cancelamentos e atendimento ao cliente são responsabilidade do estabelecimento.

6. Impressão e dispositivos

Recursos de impressão dependem do navegador, computador, celular, rede e impressora usados pelo estabelecimento.

7. Disponibilidade

Podem ocorrer instabilidades, manutenções ou falhas temporárias. O QueMenu pode atualizar recursos para melhorar funcionamento e segurança.

8. Dados e backups

O estabelecimento deve manter seus próprios controles e conferir informações importantes do negócio, como pedidos, relatórios e dados necessários à operação.

9. Cancelamento ou bloqueio

O acesso poderá ser suspenso em caso de uso indevido, risco à segurança, descumprimento destes termos ou solicitação do próprio usuário.

10. Privacidade

O tratamento de dados é explicado na Política de Privacidade.

Contato: lucimarques@quemenu.com

11. Alterações

Estes termos podem ser atualizados. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.